Tunnetaitava työntekijä – vahvistusta asiakaspalvelutyöhön

Jyväskylän kristillinen opisto


Börjar

21.09.2022

Avslutar

22.09.2022

Undervisningsspråk

Finska

Utbildningens omfattning

0,5op


Utbildningsform

Kortkurser

Utbildningsområde

Församlingsarbete och teologi

Beskrivning av utbildning

koulutuksessa käytetään luovia, toiminnallisia menetelmiä, ja opit: - Miten vahvistetaan dialogista vuorovaikutusta prosessien läpi - Miksi tunneilmapiiri on olennainen tekijä jaksamisessa, oppimisessa ja joustavuudessa (resilienssi) - Miten luot psykologista turvaa - Miten autat tiimiäsi löytämään vahvuutensa - Miten käännät epäonnistumiset oppimiskokemuksiksi Kouluttajina toimivat Tuntumenetelmä Oy:n valmentajat tapahtumatuottaja, tunnemenestysvalmentaja Jari Kupiainen ja teologi, pedagogi, tunnemenestysvalmentaja Ulla Remes. Hinta 250 e